:: قوانین گردشگری
گردشگری در سند چشم انداز افق 1404 (دانلود)
گردشگری در برنامه های توسعه (دانلود)
قانون برنامه پنج ساله ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران - مواد مرتبط با گردشگری (دانلود)
قانون توسعه صنعت ایرانگردی و جهانگردی (دانلود)
قانون تشکیل سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری (دانلود)
قانون تشکیل وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی (دانلود)
:: آییننامههای گردشگری
آیین نامه اجرایی قانون توسعه صنعتی ایرانگردی و جهانگردی (دانلود)
آیین نامه ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجه بندی و نرخ گذاری تاسیسات گردشگری (دانلود)
آیین نامه تشکیل کانون ملی هماهنگی گردشگری (دانلود)
آئین نامه راهنمایان گردشگری (دانلود)
آيين نامه نظارت بر تأسيس و فعاليت دفترهاي خدمات مسافرتي، سياحتي، جهانگردي و زيارتي (دانلود)
:: دستورالعملهای گردشگری
دستورالعمل تخصیص کد شناسه ملی تاسیسات گردشگری (دانلود)
دستورالعمل تعیین نام و ثبت موضوع فعالیت شرکتهای گردشگری (دانلود)
دستورالعمل رسیدگی به شکایات تاسیسات گردشگری- ص 26 (دانلود)
دستورالعمل صدور و تمدید کارت مدیران تاسیسات گردشگری (دانلود)
دستورالعمل نرخگذاری تاسیسات گردشگری (دانلود)
دستورالعمل ارزیابی و تائید صلاحیت کارشناسان فرایند ارزیابی طرح تطبیق (دانلود)
دستورالعمل ایجاد و نحوه فعالیت تشکلهای گردشگری (دانلود)
دستورالعمل اجرایی ساماندهی و مدیریت خانهمسافر (دانلود)
دستورالعمل اجرایی آیین نامه راهنمایان (دانلود)
دستورالعمل ارائه خدمات حمل و نقل گردشگری (دانلود)
دستورالعمل اقدامات کنترلی و نظارتی صنوف و امکان عمومی ویژه ماه مبارک رمضان (دانلود)
دستورالعمل ضمانت بانکی دفاتر خدمات مسافرتی (دانلود)
مقررات جدید انتظامی عمومی و اختصاصی مراکز اقامتی (دانلود)
دستورالعمل واحدهای خدماتی سبز سازمان محیط زیست (دانلود)
مقررات اجرایی انضباطی فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی (دانلود)
:: شیوهنامههای گردشگری
شیوه نامه درجه بندی تاسیسات گردشگری (دانلود)
شیوهنامه اجرایی ذخیره اتاق و ابطال آن در واحدهای اقامتی (دانلود)
شیوه نامه ساماندهی کسب و کار گردشگری در فضای مجازی (دانلود)
شیوه نامه ارائه خدمات بیمه ای به گردشگران (دانلود)
شیوه نامه صدور گواهینامه گردشگری حلال (دانلود)
:: چک لیستهای گردشگری
چک لیست بازرسی بهداشتی از هتلها (دانلود)
چک لیست ارزیابی قابلیت دسترسی هتل ها برای افراد دارای معلولیت (دانلود)
:: استانداردهای گردشگری
استاندارد خدمات الزامی هتل های 1 تا 5 ستاره (دانلود)
استاندارد آموزشهای شغلی هتلهای یک تا پنج ستاره (دانلود)
استاندارد تجهیزات و ملزومات اتاقها و فضای عمومی هتل (دانلود)
استاندارد تکوین و توسعه ویژگیهای زیست محیطی تاسیسات اقامتی (دانلود)
استاندارد حفاظت و ایمنی در هتل ها (دانلود)
استاندارد خدمات الزامی هتل آپارتمانها (دانلود)
استاندارد خدمات الزامی زائرسراها (دانلود)
استاندارد ویژگیهای ظاهری و خدمات مجتمعها و واحدهای پذیرایی بین راهی (دانلود)
:: نظام نامههای گردشگری
کدهای جهانی اخلاق جهانگردی (دانلود)
منشور حقوق گردشگر (دانلود)
نظام نامه اخلاقی میهمانان هتل (دانلود)