مدت زمان: 184ساعت
تاریخ شروع: 1405/07/04
مدرس: اعضای هیات علمی گروه هتلداری
هزینه: 8,000,000تومان
دوره آموزشی مدیریت عمومی تأسیسات گردشگری از دورههای کوتاهمدت مصوب وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی است که با هدف آموزش و تربیت مدیران حرفهای مراکز گردشگری طراحی شده است. این دوره با پوشش موضوعات علمی، کاربردی و متناسب با استانداردهای بینالمللی، به ارتقای کیفیت مدیریت و خدمات در بخشهای اقامتی، پذیرایی، غذا و نوشیدنی، تشریفات و سایر حوزههای گردشگری کمک میکند.
مباحث دوره شامل اصول عمومی مدیریت انواع تأسیسات گردشگری از جمله هتل، هتلآپارتمان، متل، هاستل، مهمانپذیر، بوتیکهتل، اقامتگاههای بومگردی و سنتی، کمپها، مجتمعهای بینراهی، زائرسراها، دفاتر خدمات مسافرتی، رستورانها، مراکز پذیرایی و مراکز تولید و فروش صنایعدستی است.
این دوره که با عنوان دوره هتلداری نیز شناخته میشود، برای متقاضیان دریافت کارت مدیریت تأسیسات گردشگری الزامی است. مدیران هتلهای چهار و پنجستاره و تأسیسات گردشگری درجه یک نیز باید علاوه بر این دوره، دوره مدیریت تخصصی مرتبط را طی کنند.
دوره مدیریت عمومی تأسیسات گردشگری در مؤسسه آموزش گردشگری و هتلداری سهند اعتماد اروند، زیر نظر وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایعدستی و بهصورت حضوری و مجازی برگزار میشود. مدت دوره ۱۸۴ ساعت است که شامل ۱۲۸ ساعت آموزش نظری و ۵۶ ساعت آموزش عملی میشود. بخشی از آموزشهای عملی نیز با همکاری تشکلهای حرفهای در مراکز اقامتی، پذیرایی و سرگرمی ـ تفریحی فعال برگزار میشود تا فراگیران بهصورت مستقیم با شیوههای مدیریت و ارائه خدمات در تأسیسات گردشگری آشنا شوند.
بر اساس آییننامه «ایجاد، اصلاح، تکمیل، درجهبندی و نرخگذاری تاسیسات گردشگری و نظارت بر آنها» که در سال ۱۳۹۴ ابلاغ شده است، لیست تاسیسات گردشگری تحت نظارت وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی عبارتند از:
مدیران اقامتگاه بومگردی درجه دو و سه میتوانند با گذراندن دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری، نسبت به دریافت کارت مدیریت و پروانه بهرهبرداری اقامتگاه اقدام کنند؛ اما مدیران اقامتگاههای بومگردی درجه یک باید در دورهای مجزا و تخصصی به نام «دوره مدیریت اقامتگاه بومگردی » شرکت و پس از پایان دوره، کارت مدیریت اقامتگاه بومگردی را از اداره کل استان دریافت کنند.
مدارک ثبت نام در دوره هتلداری یا دوره مدیریت تاسیسات گردشگری به شرح زیر است:
تنها شرایط ثبت نام در دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری، حداقل مدرک تحصیلی دیپلم است.
فراگیران پس از اتمام دوره مدیریت تاسیسات گردشگری در موسسه سهند اعتماد اروند و قبولی در آزمونهای مربوط به دوره، موفق به دریافت گواهینامه پایان دوره خواهند شد. گواهینامه صادره از موسسه سهند اعتماد اروند، مورد تایید وزارت میراث فرهنگی و گردشگری است.
فراگیران پس از دریافت گواهینامه پایان دوره، باید با مراجعه به سامانه «جانا» به آدرس myst.mcth.ir نسبت به درخواست کارت مدیریت تاسیسات گردشگری اقدام و مدارک مورد نیاز را به اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری استان محل اقامت خود ارسال کنند.
اعتبار گواهینامه این دوره از تاریخ صدور به مدت ۵ سال است و فراگیران پس از پایان مدت اعتبار برای تمدید مجدد کارت مدیریت، باید در دوره «بازآموزی مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری» شرکت کنند.
تبصره: متقاضیان بالای ۵۰ سال، الزامی به ارائه کارت پایان خدمت وظیفه یا معافیت دائم ندارند
۱. دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی
حداقل مدرک تحصیلی متقاضیان دریافت کارت مدیریت تاسیسات گردشگری متناسب با جدول زیر است:
|
نوع واحد |
حداقل مدرک تحصیلی |
ردیف |
|
هتلهای ۴ و ۵ ستاره و تاسیسات گردشگری درجه ۱ |
کارشناسی |
1 |
|
هتلهای ۳ ستاره و تاسیسات گردشگری درجه ۲ |
فوق دیپلم |
2 |
|
هتلهای ۱ و ۲ ستاره و تاسیسات گردشگری درجه ۳ |
دیپلم |
3 |
مدیران دارای حداقل ۱۰ سال سابقه مدیریت تاسیسات گردشگری، مشروط به طی دورههای تخصصی مربوطه، از شرط مدرک تحصیلی معاف هستند.
۲. ارائه گواهینامه پایان دورههای آموزشی مربوطه
مدیران هتلهای ۴ و ۵ ستاره و تاسیسات درجه یک باید علاوه بر گواهینامه دوره مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری، گواهینامه دوره آموزشی مدیریت تخصصی تاسیسات را نیز کسب کنند. گذراندن دوره مدیریت عمومی تاسیسات برای مدیران سایر تاسیسات گردشگری کافی و الزامی است.
گفتنی است فارغالتحصیلان رشته مدیریت هتلداری الزامی به طی دورههای تخصصی مدیریت تاسیسات گردشگری ندارند و میتوانند تنها در آزمونهای مربوطه شرکت و با قبولی در آن، کارت مدیریت خود را دریافت کنند.
۳. تسلط به یکی از زبانهای خارجی برای مدیران هتلهای ۳، ۴ و ۵ ستاره
مدیران هتلهای ۳، ۴ و ۵ ستاره باید حداقل به یک زبان خارجی، ترجیحا زبان انگلیسی، تسلط داشته باشند و مدارک لازم در این خصوص را ارائه کنند. گواهی فارغالتحصیلی رشتههای زبان خارجی (کلیه گرایشها) از دانشگاهها و مراکز آموزشی مورد تایید وزارت علوم و تحقیقات، گواهی قبولی در آزمونهای رسمی تعیین سطح زبان از جمله TOFEL ،Tolimo ،GRE ،IELTS و … که توسط سازمان سنجش آموزش کشور برگزار میشود یا قبولی در آزمون و مصاحبه زبان خارجی که با هماهنگی دفتر مطالعات آموزش گردشگری برگزار میشود، به عنوان ملاک و معیار تسلط مدیران به زبانهای خارجی مورد تایید خواهد بود.
