به نام خدا
غنوان دوره:مدیریت عمومی تاسیسات گردشگری
مدت زمان:184 ساعت
سرفصل های آموزشی دوره
- آشنایی با اصول و ابزارهای بازاریابی و تبلیغات
- آشنایی با انواع تاسیسات گردشگری
- آشنایی با طراحی داخلی و تجهیزات تاسیسات گردشگری
- آشنایی با مفاهیم کسب و کارهای مکمل در تاسیسات گردشگری
- آشنایی مقدماتی با زبان انگلیسی در گردشگری
- ایمنی، بهداشت و پیشگیری از حوادث
- شناخت صنعت گردشگری
- قوانین، مقررات و ضوابط تاسیسات گردشگری
- گردشگری پایدار و توجهات زیست محیطی
- مدیریت کیفیت و رضایت مشتریان
- مدیریت و سرپرستی در تاسیسات گردشگری
- مدیریت و نظارت بر بخش پذیرایی (غذا و نوشیدنی)
- مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش
- مدیریت و نظارت بر بخش تفریحی و سرگرمی
- مدیریت و نظارت بر بخش خانه داری
- مدیریت و نظارت بر بخش مالی و اداری
- مهارت های فردی و ارتباطی
