شناخت ساختار هتل
آشنایی عمومی با ساختار سازمانی و ماهیت واحدهای اقامتی و رستورانی.
مدت زمان: 106 ساعت
تاریخ شروع: 1405/07/04
مدرس: اعضای هیات علمی گروه هتلداری
هزینه: 10,000,000تومان
دوره مدیریت عمومی هتل با هدف آموزش مهارتهای مدیریتی، اجرایی و تخصصی مورد نیاز در صنعت هتلداری طراحی شده است. این دوره شامل ۱۰۶ ساعت آموزش تئوری و عملی، کاربینی و ۵۰ ساعت کارورزی در هتل است.
آموزش حضوری • آموزش تئوری و عملی • کاربینی • کارورزی
مدیریت هتل مجموعهای از دانش و مهارتهای تخصصی در حوزه مدیریت واحدهای اقامتی، ارتباط با مهمان، مدیریت کارکنان، امور پذیرش، خانهداری، غذا و نوشیدنی، امور مالی، ایمنی و سایر بخشهای هتل است.
در این دوره، فراگیران با ساختار و نحوه فعالیت واحدهای اقامتی و رستورانی آشنا شده و اصول اولیه مدیریت و سرپرستی بخشهای مختلف هتل را فرا میگیرند.
فراگیران پس از ثبتنام، تکمیل دوره آموزشی، انجام کاربینی، موفقیت در آزمون کتبی و انجام ۵۰ ساعت کارورزی در هتل و پس از احراز شرایط لازم، امکان دریافت گواهینامه صادرشده توسط وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی را خواهند داشت.
محتوای دوره با تمرکز بر شناخت ساختار هتل و کسب مهارتهای مدیریتی و اجرایی مورد نیاز در صنعت هتلداری طراحی شده است.
آشنایی عمومی با ساختار سازمانی و ماهیت واحدهای اقامتی و رستورانی.
آشنایی با اصول اولیه مدیریت و سرپرستی بخشهای مختلف هتل و روابط بین واحدها.
آشنایی با مسئولیتها، وظایف و الزامات کارکنان بخشهای مختلف هتل.
تقویت رفتار حرفهای، مهارت ارتباط با مهمان و ارتقای کیفیت ارائه خدمات.
این دوره شامل 11 بخش آموزشی با تمرکز بر مدیریت، سرپرستی و فعالیتهای تخصصی در هتل است.
مهارتهای کسبشده در این دوره میتواند برای فعالیت در بخشهای مختلف واحدهای اقامتی و هتلها مورد استفاده قرار گیرد.
فعالیت در زمینه مدیریت هتل و سایر واحدهای اقامتی، مطابق شرایط و ضوابط مربوطه.
فعالیت در حوزه مدیریت داخلی یا مدیریت بخشهای مختلف هتل.
امکان فعالیت به عنوان سرپرست بخش در صورت برخورداری از امتیاز و شرایط لازم.
فعالیت در بخشهای مختلف هتل متناسب با سابقه، علاقه، توانایی و مهارتهای فردی.
برای تکمیل دوره و دریافت گواهینامه، مراحل آموزشی، آزمون و کارورزی طبق فرآیند دوره انجام میشود.
ثبتنام در دوره و تکمیل اطلاعات
ارائه مدارک مورد نیاز و تشکیل پرونده
شرکت در کلاسهای تئوری و عملی
کاربینی و شرکت در آزمون کتبی
انجام ۵۰ ساعت کارورزی در هتل
با شرکت در دوره مدیریت عمومی هتل، دانش مدیریتی و مهارتهای عملی مورد نیاز برای فعالیت در بخشهای مختلف هتل را کسب کنید.
دوره مدیریت عمومی هتل شامل ۱۰۶ ساعت آموزش تئوری و عملی است. همچنین در ادامه فرآیند، کاربینی و ۵۰ ساعت کارورزی در هتل انجام میشود.
بله. این دوره به صورت حضوری برگزار میشود.
پس از تکمیل مراحل آموزشی، موفقیت در آزمون، انجام کاربینی و ۵۰ ساعت کارورزی و احراز شرایط لازم، امکان دریافت گواهینامه صادرشده توسط وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی وجود دارد.
حداقل مدرک تحصیلی دیپلم برای صدور گواهینامه مورد نیاز است.
بله. دوره شامل ۵۰ ساعت کارورزی در هتل است. همچنین پیش از کارورزی، مرحله کاربینی در بخشهای مرتبط انجام میشود.
شهریه دوره ۱۰ میلیون تومان است و پرداخت آن میتواند مطابق شرایط اعلامشده توسط مؤسسه انجام شود.