آشنایی با مهارت‌های ارتباط مؤثر

ارتباط از مؤلفه‌های اصلی زندگی اجتماعی است. مهارت برقراری ارتباط مؤثر یکی از مهم‌ترین پیش‌بینی‌کننده‌های سلامت روابط بین‌فردی به شمار می‌رود.

از عوامل مؤثر در بهداشت روان انسان‌ها، توانایی برقراری ارتباط مناسب و مؤثر با دیگران است. عمده‌ترین حوادث زندگی بشر در اجتماع رخ می‌دهد و رفتار انسان‌ها نیز متأثر از روابط اجتماعی و محیط پیرامون آن‌هاست.

برقراری ارتباط، نخستین ضرورت یک زندگی اجتماعی است. ارتباط پدیده‌ای است که طی آن اطلاعات منتقل می‌گردد. اگر اطلاعات به نحوی انتقال یابد که در ذهن فرستنده و گیرنده یک معنی واحد شکل بگیرد، می‌توان گفت ارتباط کامل بوده است.

ارتباط امری اجتناب‌ناپذیر است و کلیه اجزای جهان، خواسته یا ناخواسته، با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند.