5. آشنایی با دوره مدیر فنی بند ب دفاتر خدمات مسافرتی:

• دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری (مدیر فنی بند ب) یکی از دوره های آموزش تخصصی گردشگری است که توسط موسسات مجاز آموزش گردشگری زیر نظر وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری برگزار می­شود و هدف از اجرای آن پرورش افراد توانمند و با استعداد برای برعهده گرفتن مدیریت فنی آژانس های خدمات گردشگری و مسافرتی است. شرکت کنندگان در دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری پس از گذراندن دوره و موفقیت در آزمون های داخلی، آزمون جامع و مصاحبه زبان خارجی و گذراندنن کارورزی، گواهی نامه دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری (مدیر فنی بند ب) خود را از وزارت میراث فرهنگی دریافت خواهند کرد.

برای گرفتن مدرک مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری (مدرک مدیر فنی بند ب ) از وزارت میراث فرهنگی، شما باید در آزمون جامع وزارت میراث فرهنگی شرکت کنید. برای شرکت در آزمون جامع، اولا داشتن مدرک تحصیلی حداقل دیپلم و دوما گذراندن دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری اجباری است. در آزمون جامع باید به سوالات7 عنوان درسی پاسخ دهید.

لازم بذکر است تا پایان 1403 وزارت میراث فرهنگی حداقل مدرک کارشناسی را برای حضور در آزمون جامع از افراد درخواست می کرد اما از ابتدای 1404 این موضوع تسهیل شد و حداقل مدرک دیپلم مورد پذیرش قرار گرفت.

در صورت موفقیت در آزمون جامع و کسب نمره حداقل 10 برای تمام عناوین درسی، در مصاحبه زبان انگلیسی که توسط وزارت میراث فرهنگی برگزار می شود شرکت خواهید کرد. در این مصاحبه، که چندان سخت نیست، اطلاعات کلی شما درباره گردشگری، تاریخ و فرهنگ ایران و جهان، و… بررسی می شود و در صورت رضایت داشتن مصاحبه کنندگان از شما، می توانید نسبت به دریافت مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری (مدیر فنی بند ب) اقدام فرمایید.

• این دوره مناسب دانشجویان و فارغ التحصیلان چه رشته های تحصیلی است؟

شرکت در این دوره به فارغ التحصیلان و دانشجویان رشته های مدیریت، زبان های خارجی، معماری، هنر، فنی و کلیه علاقمندان به صنعت گردشگری توصیه می شود.

• چرا باید در دوره مدیر فنی بند ب شرکت کنید؟

با گذراندن این دوره شما مجوز حضور در آزمون جامع وزارت میراث فرهنگی برای مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری را بدست می آورید. با موفقیت در آزمون مذکور مدرک مدیر فنی بند ب را دریافت خواهید کرد. 

یکی از شرایط دریافت مجوز تاسیس آژانس گردشگری داشتن مدرک مدیریت فنی بند ب یا معرفی یک نفر دارای این مدرک است (البته آژانس ها ممکن است بند الف و بند پ هم داشته باشند که آنها را هم در همین مطلب تشریح کرده ایم).

دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی (بند ب)، از 13 سرفصل تئوری تشکیل شده و برای یافتن تجربه عملی در این زمینه، فراگیران باید 24 ساعت کارورزی را در یکی از آژانس‌های مسافرتی بگذرانند تا مهارت‌های کافی را کسب کنند.سرفصل‌های دوره مدیرفنی دفاتر خدمات مسافرتی (بند ب) عبارتند از:

5. درس‌های تئوری

1. شناخت صنعت گردشگری
2. مدیریت استراتژیک دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
3. روانشناسی گردشگر
4. برنامه ریزی و طراحی تور
5. آشنایی با سفرهای هوایی
6. مدیریت بازاریابی در دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
7. مدیریت منابع انسانی در دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
8. قوانین و مقررات ویژه دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
9. مبانی حسابداری و مالیاتی در دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
10. فناوری های سفر
11. کسب و کارهای استارتاپی در گردشگری
12. اصول اخلاقی در گردشگری
13. زبان انگلیسی تخصصی

5. نحوه برگزاری:

 به منظور سهولت در گذراندن دوره‌های آموزشی کوتاه مدت گردشگری، این دوره به صورت مجازی آنلاین برگزار می‌شود.

5. روز برگزاری :

 پنج شنبه و جمعه  هر هفته (از 1  شهریور  1405)

5. شرایط ثبت نام:

• تصویر قطعه عکس 4*3
• تصویر شناسنامه
• تصویر کارت ملی
• تصویر آخرین مدرک تحصیلی (حداقل دیپلم)

5. هزینه دوره:

 000/000/12 تومان

5. منابع آزمون جامع  وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی (بند ب)

1. شناخت صنعت گردشگری
2. قوانین و مقررات ویژه دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
3. برنامه ریزی و طراحی تور
4. مدیریت بازاریابی در دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
5. فناوری های سفر
6. زبان انگلیسی تخصصی
7. آشنایی با سفرهای هوایی

5. تفاوت مجوز آژانس بند الف، ب و پ

آژانس ها مجوز خود را از سه مرجع دریافت می کنند:

• آژانس بند الف: این آژانس ها مجوز خود را از سازمان هواپیمایی کشوری دریافت می کنند و مجاز به فروش بلیط پرواز های داخلی و خارجی هستند.
• آژانس بند ب: این آژانس ها مجوز خود را از وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری دریافت می کنند و مجاز به برگزاری تورهای داخلی و خارجی، تورهای ورودی، فروش بلیط قطار، رزرو هتل، اخذ ویزا و سایر فعالیت های مرتبط با صنعت گردشگری هستند.
• آژانس بند پ: این آژانس ها مجوز خود را از سازمان حج و زیارت دریافت می کنند و مجاز به برگزاری انواع تورهای زیارتی داخلی و خارجی هستند.

آژانس های مختلف ممکن است یک، دو یا هر سه مجوز فوق الذکر را دارا باشند و بر این اساس اختیارات متفاوتی داشته باشند.