دوره مدیر فنی دفاتر خدمات مسافرتی بند ب

مدت زمان: 321

تاریخ شروع: 1405/06/31

مدرس: اعضای هیات علمی دپارتمان گردشگری

هزینه: 120,000,000تومان

دمو دوره آموزشی
ظرفیت دوره 100 نفر
ظرفیت باقی مانده 95 نفر
زمان ثبت نام 1405/05/01 لغایت 1405/06/31
★ دوره تخصصی مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی

دوره مدیر فنی بند ب دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری

دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری (مدیر فنی بند ب) با هدف آموزش دانش و مهارت‌های مورد نیاز برای مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری طراحی شده است. این دوره شامل ۱۳ عنوان درس تئوری و ۲۴ ساعت کارورزی در یکی از آژانس‌های مسافرتی است.

آموزش مجازی آنلاین • پنج‌شنبه و جمعه • ۱۳ درس تئوری • ۲۴ ساعت کارورزی

✈️
مدیر فنی بند ب آموزش تخصصی مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری
۱۳ درس آموزش تئوری
۲۴ ساعت کارورزی
📚
۱۳ عنوان درس تئوری
💻
آنلاین نحوه برگزاری
🗓️
پنج‌شنبه و جمعه روز برگزاری
💼
۲۴ ساعت کارورزی در آژانس
معرفی دوره

آموزش مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری

دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری (مدیر فنی بند ب) یکی از دوره‌های تخصصی حوزه گردشگری است که با هدف آماده‌سازی فراگیران برای فعالیت در حوزه مدیریت فنی آژانس‌ها و دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری برگزار می‌شود.

فراگیران در این دوره با مباحث تخصصی مرتبط با صنعت گردشگری، طراحی تور، سفرهای هوایی، بازاریابی، منابع انسانی، قوانین و مقررات، امور مالی، فناوری‌های سفر و زبان انگلیسی تخصصی آشنا می‌شوند.

  • آشنایی با ساختار و فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری
  • آموزش مدیریت و برنامه‌ریزی تور
  • آشنایی با قوانین و مقررات تخصصی دفاتر خدمات مسافرتی
  • آموزش بازاریابی و مدیریت منابع انسانی
  • آشنایی با فناوری‌های نوین و کسب‌وکارهای گردشگری
  • ۲۴ ساعت کارورزی در محیط مرتبط با فعالیت آژانس
چرا دوره مدیر فنی بند ب؟
🎓
مسیر شرکت در آزمون جامع گذراندن دوره آموزشی برای حضور در فرآیند آزمون جامع مربوط به مدیریت فنی
🧳
آموزش تخصصی گردشگری آشنایی با تور، سفرهای هوایی، بازاریابی، قوانین و سایر مباحث تخصصی
💼
کارورزی عملی کسب تجربه عملی از طریق ۲۴ ساعت کارورزی در یکی از آژانس‌های مسافرتی
🌐
زبان انگلیسی تخصصی آموزش واژگان و مفاهیم کاربردی زبان انگلیسی در صنعت سفر و گردشگری

مسیر دریافت گواهینامه مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی

فراگیران پس از گذراندن دوره آموزشی، موفقیت در آزمون‌های مربوطه، شرکت در آزمون جامع وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، کسب حداقل نمره لازم در عناوین درسی، شرکت و موفقیت در مصاحبه زبان خارجی، انجام کارورزی و احراز سایر شرایط لازم، می‌توانند نسبت به دریافت گواهینامه مربوط به مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری اقدام کنند.

گواهینامه
مدیر فنی
بند ب
اهداف آموزشی

در پایان دوره چه مهارت‌هایی کسب می‌کنید؟

محتوای دوره با تمرکز بر دانش تخصصی مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی، طراحی و اجرای خدمات گردشگری و مهارت‌های مورد نیاز بازار کار طراحی شده است.

۱

شناخت صنعت گردشگری

آشنایی با ساختار صنعت گردشگری و جایگاه دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری.

۲

برنامه‌ریزی و طراحی تور

آشنایی با اصول برنامه‌ریزی، طراحی و مدیریت تورهای گردشگری.

۳

مدیریت دفتر خدمات مسافرتی

آشنایی با مدیریت استراتژیک، بازاریابی و منابع انسانی در دفاتر خدمات مسافرتی.

۴

مهارت‌های تخصصی سفر

آشنایی با سفرهای هوایی، فناوری‌های سفر و زبان انگلیسی تخصصی گردشگری.

سرفصل دوره

سرفصل‌های دوره مدیر فنی بند ب

دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری شامل ۱۳ عنوان درس تئوری با تمرکز بر مدیریت، گردشگری، تور، سفر و فعالیت‌های تخصصی دفاتر خدمات مسافرتی است.

۰۱ شناخت صنعت گردشگری
آشنایی با مفاهیم، ساختار و اجزای صنعت گردشگری و نقش دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری.
۰۲ مدیریت استراتژیک دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
آشنایی با اصول مدیریت استراتژیک، برنامه‌ریزی و مدیریت فعالیت‌های دفاتر خدمات مسافرتی.
۰۳ روانشناسی گردشگر
آشنایی با رفتار، نیازها، انگیزه‌ها و ویژگی‌های گردشگران و نحوه تعامل حرفه‌ای با مشتریان.
۰۴ برنامه‌ریزی و طراحی تور
آشنایی با اصول برنامه‌ریزی، طراحی، قیمت‌گذاری و اجرای تورهای گردشگری.
۰۵ آشنایی با سفرهای هوایی
آشنایی با مفاهیم و فرآیندهای مرتبط با سفرهای هوایی و خدمات مربوط به مسافران.
۰۶ مدیریت بازاریابی در دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
آشنایی با اصول بازاریابی، جذب مشتری، معرفی خدمات و توسعه بازار در دفاتر گردشگری.
۰۷ مدیریت منابع انسانی در دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
آشنایی با اصول مدیریت کارکنان، تقسیم وظایف، ارتباطات سازمانی و مدیریت منابع انسانی.
۰۸ قوانین و مقررات ویژه دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
آشنایی با قوانین و مقررات مرتبط با فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری.
۰۹ مبانی حسابداری و مالیاتی در دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
آشنایی با مفاهیم پایه حسابداری، امور مالی و مباحث مالیاتی مرتبط با دفاتر خدمات مسافرتی.
۱۰ فناوری‌های سفر
آشنایی با فناوری‌های مورد استفاده در صنعت سفر و نقش فناوری در ارائه خدمات گردشگری.
۱۱ کسب‌وکارهای استارتاپی در گردشگری
آشنایی با مدل‌های کسب‌وکار نوین و ظرفیت‌های استارتاپی در صنعت گردشگری.
۱۲ اصول اخلاقی در گردشگری
آشنایی با اصول اخلاق حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیری و رفتار مناسب در صنعت گردشگری.
۱۳ زبان انگلیسی تخصصی
آموزش واژگان، اصطلاحات و مفاهیم کاربردی زبان انگلیسی مورد استفاده در صنعت سفر و گردشگری.
آزمون جامع

منابع آزمون جامع وزارت میراث فرهنگی

بر اساس اطلاعات ارائه‌شده برای این دوره، آزمون جامع شامل ۷ عنوان درسی است. آشنایی با این منابع می‌تواند به برنامه‌ریزی بهتر برای مطالعه کمک کند.

۱
شناخت صنعت گردشگری
۲
قوانین و مقررات ویژه دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
۳
برنامه‌ریزی و طراحی تور
۴
مدیریت بازاریابی در دفترهای خدمات مسافرتی و گردشگری
۵
فناوری‌های سفر
۶
زبان انگلیسی تخصصی
۷
آشنایی با سفرهای هوایی
مسیر آزمون و گواهینامه

شرایط شرکت در فرآیند دریافت مدرک مدیر فنی بند ب

برای ورود به فرآیند دریافت مدرک مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، گذراندن دوره آموزشی و برخورداری از شرایط لازم برای شرکت در آزمون جامع اهمیت دارد.

بر اساس اطلاعات ارائه‌شده، حداقل مدرک تحصیلی مورد نیاز برای شرکت در فرآیند آزمون جامع، دیپلم است.

  • داشتن حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
  • گذراندن دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری
  • شرکت در آزمون جامع وزارت میراث فرهنگی
  • کسب حداقل نمره لازم در عناوین درسی آزمون
  • شرکت در مصاحبه زبان خارجی طبق فرآیند اعلام‌شده
  • انجام کارورزی و احراز سایر شرایط لازم
مصاحبه زبان خارجی
🗣️
زبان انگلیسی ارزیابی توانایی و اطلاعات عمومی مرتبط با زبان و حوزه گردشگری
🌍
اطلاعات گردشگری آشنایی کلی با گردشگری، تاریخ و فرهنگ ایران و جهان
🎯
هدف مصاحبه بررسی سطح آمادگی متقاضی طبق فرآیند مصاحبه اعلام‌شده
مسیر شغلی

فرصت‌های شغلی و کاربرد مدرک مدیر فنی بند ب

مهارت‌های کسب‌شده در این دوره می‌تواند برای فعالیت در دفاتر خدمات مسافرتی، آژانس‌های گردشگری و کسب‌وکارهای مرتبط با خدمات سفر مورد استفاده قرار گیرد.

مدیریت فنی دفتر خدمات مسافرتی

فعالیت در حوزه مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، مطابق قوانین و شرایط مربوطه.

مدیریت آژانس گردشگری

استفاده از دانش مدیریتی و تخصصی دوره برای فعالیت در مجموعه‌های گردشگری و دفاتر خدمات مسافرتی.

طراحی و اجرای تور

فعالیت در زمینه برنامه‌ریزی، طراحی و مدیریت تورهای گردشگری متناسب با مهارت و شرایط فردی.

بازاریابی و فروش خدمات گردشگری

فعالیت در حوزه بازاریابی، فروش و توسعه خدمات سفر و گردشگری.

مخاطبان دوره

این دوره برای چه افرادی مناسب است؟

شرکت در دوره برای علاقه‌مندان به صنعت گردشگری و همچنین دانشجویان و فارغ‌التحصیلان رشته‌های مرتبط و برخی رشته‌های دانشگاهی توصیه می‌شود.

۱

دانشجویان و فارغ‌التحصیلان مدیریت

مناسب برای علاقه‌مندان به ورود تخصصی به حوزه مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی.

۲

دانشجویان و فارغ‌التحصیلان زبان‌های خارجی

مناسب برای افرادی که علاقه‌مند به استفاده از مهارت‌های زبانی در صنعت گردشگری هستند.

۳

دانشجویان و فارغ‌التحصیلان معماری و هنر

مناسب برای علاقه‌مندان به فعالیت در حوزه گردشگری، سفر و خدمات مرتبط.

۴

علاقه‌مندان به صنعت گردشگری

افرادی که قصد دارند دانش و مهارت تخصصی خود را در زمینه دفاتر خدمات مسافرتی توسعه دهند.

آشنایی با مجوزها

تفاوت آژانس‌های بند الف، ب و پ

دفاتر و آژانس‌های گردشگری ممکن است بر اساس نوع مجوز، اختیارات و حوزه فعالیت متفاوتی داشته باشند.

آژانس بند الف

مجوز فعالیت این نوع آژانس‌ها از سازمان هواپیمایی کشوری صادر می‌شود و حوزه فعالیت آن‌ها شامل خدمات مرتبط با بلیت پروازهای داخلی و خارجی است.

آژانس بند پ

مجوز فعالیت این نوع آژانس‌ها از سازمان حج و زیارت صادر می‌شود و حوزه فعالیت آن‌ها مرتبط با برگزاری تورهای زیارتی داخلی و خارجی است.

شرایط ثبت‌نام

مدارک مورد نیاز برای ثبت‌نام دوره

  • تصویر یک قطعه عکس ۴×۳
  • تصویر شناسنامه
  • تصویر کارت ملی
  • تصویر آخرین مدرک تحصیلی
  • حداقل مدرک تحصیلی دیپلم
مراحل دوره

مسیر شرکت در دوره تا دریافت گواهینامه

فرآیند آموزشی شامل ثبت‌نام، آموزش، آزمون، کارورزی و مراحل لازم برای شرکت در فرآیند دریافت گواهینامه است.

۱

ثبت‌نام

ثبت‌نام و تکمیل اطلاعات دوره

۲

آموزش

شرکت در کلاس‌های آنلاین دوره

۳

آزمون

شرکت در آزمون‌های مربوط به دوره و فرآیند جامع

۴

مصاحبه زبان

شرکت در مصاحبه زبان خارجی طبق فرآیند مربوطه

۵

کارورزی

انجام ۲۴ ساعت کارورزی در آژانس مسافرتی

تجربه عملی

۲۴ ساعت کارورزی در آژانس مسافرتی

علاوه بر آموزش تئوری، فراگیران برای کسب تجربه عملی در محیط مرتبط با خدمات مسافرتی و گردشگری، باید ۲۴ ساعت کارورزی را در یکی از آژانس‌های مسافرتی بگذرانند.

این مرحله با هدف آشنایی نزدیک‌تر با محیط واقعی کار، فرآیند ارائه خدمات سفر و کاربرد مباحث آموزشی در محیط حرفه‌ای انجام می‌شود.

مزایای کارورزی
🏢
آشنایی با محیط واقعی کار شناخت فرآیند فعالیت روزمره آژانس مسافرتی
🧳
شناخت خدمات سفر آشنایی عملی با خدمات و فرآیندهای دفاتر مسافرتی
🎯
تقویت مهارت حرفه‌ای تبدیل دانش تئوری به تجربه کاربردی

برای ورود حرفه‌ای به صنعت گردشگری آماده‌اید؟

با شرکت در دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، دانش تخصصی مورد نیاز برای فعالیت در حوزه خدمات سفر و گردشگری را کسب کنید و مسیر حرفه‌ای خود را توسعه دهید.

شهریه دوره ۱۲ میلیون تومان ثبت‌نام و مشاوره
سؤالات متداول

پرسش‌های متداول درباره دوره مدیر فنی بند ب

دوره مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی چیست؟

این دوره یک دوره تخصصی در حوزه گردشگری است که با هدف آموزش دانش و مهارت‌های مورد نیاز برای فعالیت در زمینه مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری برگزار می‌شود.

دوره مدیر فنی بند ب چند عنوان درس دارد؟

دوره شامل ۱۳ عنوان درس تئوری است و برای کسب تجربه عملی نیز ۲۴ ساعت کارورزی در یکی از آژانس‌های مسافرتی در نظر گرفته شده است.

آیا دوره به صورت آنلاین برگزار می‌شود؟

بله. بر اساس اطلاعات این دوره، کلاس‌ها به صورت مجازی و آنلاین برگزار می‌شوند و روزهای برگزاری پنج‌شنبه و جمعه هر هفته است.

حداقل مدرک تحصیلی برای شرکت در آزمون جامع چیست؟

بر اساس اطلاعات ارائه‌شده برای این دوره، حداقل مدرک تحصیلی مورد پذیرش دیپلم است.

آیا برای دریافت مدرک مدیر فنی بند ب باید در آزمون جامع شرکت کرد؟

بله. برای دریافت مدرک مدیریت فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری، شرکت در آزمون جامع وزارت میراث فرهنگی و طی سایر مراحل و احراز شرایط لازم در فرآیند مربوطه اهمیت دارد.

آزمون جامع مدیر فنی بند ب شامل چند عنوان درسی است؟

بر اساس اطلاعات ارائه‌شده، منابع آزمون جامع این دوره شامل ۷ عنوان درسی است؛ از جمله شناخت صنعت گردشگری، قوانین و مقررات، طراحی تور، بازاریابی، فناوری‌های سفر، زبان انگلیسی تخصصی و آشنایی با سفرهای هوایی.

آیا دوره شامل کارورزی است؟

بله. دوره شامل ۲۴ ساعت کارورزی در یکی از آژانس‌های مسافرتی است تا فراگیران با محیط واقعی کار و فرآیندهای خدمات سفر آشنا شوند.

مصاحبه زبان خارجی شامل چه موضوعاتی است؟

در فرآیند مصاحبه زبان خارجی، سطح آمادگی متقاضی و اطلاعات کلی مرتبط با گردشگری، تاریخ و فرهنگ ایران و جهان و موضوعات مرتبط طبق فرآیند مصاحبه بررسی می‌شود.

شهریه دوره مدیر فنی بند ب چقدر است؟

شهریه اعلام‌شده برای این دوره ۱۲ میلیون تومان است و نحوه پرداخت می‌تواند مطابق شرایط اعلام‌شده توسط مؤسسه انجام شود.